Crowdsourcing

DEFINICIÓN de 'Crowdsourcing'

Crowdsourcing implica obtener trabajo, información u opiniones de un gran grupo de personas que envían sus datos a través de Internet, redes sociales y aplicaciones para teléfonos inteligentes. Las personas involucradas en crowdsourcing a veces trabajan como freelancers remuneradas, mientras que otras realizan pequeñas tareas de forma voluntaria. Por ejemplo, las aplicaciones de tráfico alientan a los conductores a informar accidentes y otros incidentes en el camino para proporcionar información actualizada en tiempo real a los usuarios de la aplicación.

BREAKING DOWN 'Crowdsourcing'

Crowdsourcing permite a las empresas ofrecer trabajo a personas de cualquier parte del país o del mundo, lo que permite a las empresas aprovechar una gran variedad de habilidades y conocimientos sin incurrir en el costos indirectos normales de los empleados internos. El crowdsourcing generalmente implica tomar un gran trabajo, algo que requiere cientos o miles de tareas individuales, y dividirlo en muchos trabajos más pequeños que una multitud de personas puede trabajar por separado.

Ejemplos de crowdsourcing

Muchos tipos de trabajos se pueden realizar de forma colectiva, incluida la creación y transcripción de sitios web. Uber, que combina los controladores disponibles con las personas que necesitan transporte, es un ejemplo de transporte colectivo.

Las empresas que desean diseñar nuevos productos a menudo recurren a la multitud en busca de opiniones. En lugar de depender de pequeños grupos focales, las empresas pueden llegar a millones de consumidores a través de las redes sociales, asegurando que la empresa obtenga opiniones de una variedad de antecedentes culturales y socioeconómicos.

Mientras que el crowdsourcing a menudo involucra la división de un gran trabajo, las empresas a veces usan el crowdsourcing para evaluar cómo varias personas realizan en el mismo trabajo. Por ejemplo, si una empresa quiere un logotipo nuevo, puede tener docenas de diseñadores gráficos que ensamblen muestras por una pequeña tarifa. La compañía puede elegir un favorito y pagar por un paquete de logotipo más completo.

Ventajas del crowdsourcing

Las ventajas del crowdsourcing incluyen ahorro de costos, velocidad y la capacidad de trabajar con personas que tienen habilidades que un equipo interno puede no tener. Si una tarea generalmente requiere un empleado por semana, una empresa puede reducir el tiempo de respuesta a una cuestión de horas dividiendo el trabajo en muchas partes más pequeñas y otorgando esos segmentos a una multitud de trabajadores. Las empresas que necesitan algunos trabajos hechos solo en ocasiones, como la codificación o el diseño gráfico, pueden agrupar esas tareas y evitar el gasto de un empleado interno a tiempo completo.

La diferencia entre Crowdsourcing y Crowdfunding

Mientras que el crowdsourcing busca información o producto de trabajo, el crowdfunding busca dinero para apoyar a individuos, organizaciones benéficas o empresas de nueva creación. Las personas pueden contribuir a solicitudes de crowdfunding sin expectativa de reembolso, o las empresas pueden ofrecer acciones de la empresa a los contribuyentes.